Ремонт бытовой SAMSUNG
Бесплатные консультации по ПОСТгарантийному ремонту
  • Сервисный центр SAMSUNG в Екатеринбурге
  • Прейскурант
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(343) 226-4065 Екатеринбург
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию
БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
заполните ниже:
  • Главная
  • -
  • Ремонт микроволновых печей SAMSUNG в Екатеринбурге

Тарелка на поддоне не крутится : микроволновая печь SAMSUNG

микроволновая печь тарелка на поддоне не крутится?

микроволновая печь тарелка на поддоне не крутится?

Тарелка на поддоне не крутится : микроволновая печь SAMSUNG Если внутри установленной у вас микроволновой печки САМСУНГ не вращается поддон, то этому может явиться несколько причин:
  • тарелка неверно установлена
  • перегорание лампочки
  • вышедший из строя двигатель
  • плохое качество контактов
  • неисправность шестерней редуктора привода поддона
Ремонт СВЧ SAMSUNG - опасное занятие, поскольку внутри задействовано высокое напряжение до 5000 Вольт. Поэтому ремонт требует немедленного вызова мастеров. Квалифицированный мастер сможет точно установить первопричину неисправности и в короткие сроки устранить ее. При быстром устранении дефектов и благоразумной эксплуатации установленная у вас микроволновая печь будет использоваться исправно длительное время.
Какие проблемы  микроволновых печей мы чиним

Какие проблемы микроволновых печей мы чиним

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы  микроволновых печей мы чиним

Все поломки

Не греет, не нагревается
Не включается, выключается, отключается
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Не отключается
Искрит
Ошибка - не работает
Тарелка на поддоне не крутится
Порядок обслуживания

Порядок обслуживания

Посетитель звонит менеджеру или заполняет форму заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 10-15 минут клиенту позвонит: если заявка была сделана online, то диспетчер - для согласования иных тонкостей заявки. если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер SAMSUNG.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора ваш мастер, как правило, согласовывает: адрес удобное Вам время визита марку-модель прибора - дабы сразу захватить с собою все необходимые запасные части SAMSUNG Часто сервис-мастер уже по телефону может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать заказчика по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте ремонта мастер вначале делает диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По её итогам сервис-мастер говорит потребителю финальную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае согласования сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик оплачивает только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, мастер устранил недостатки прибора SAMSUNG. Довольный результатом клиент платит проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Заказчик звонит менеджеру или заполняет формуляр заявки
2) Обычно, через 15 минут клиенту позвонит:
  1. если заявка сделана on-line, то наш координатор - для согласования всех деталей заявки.
  2. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер САМСУНГ.
3) В ходе разговора мастер, как правило, выясняет:
  • марку/модель прибора - дабы сразу взять с собой все нужные запчасти Samsung
  • удобное посетителю время начала ремонта
  • ваш адрес
Часто мастер уже в ходе телефонного общения может сразу понять причину поломки и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте мастер производит диагностику прибора.
5) По ее результатам сообщает клиенту окончательную цену.
6) В случае соглашения специалист производит ремонтные работы. В противном случае клиент компенсирует только диагностические работы.
7) В итоге, сервисный инженер устранил неполадки прибора SAMSUNG. Довольный качеством заказчик платит проведенную работу.
Прейскурант

Прейскурант

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена сетевого предохранителя
замена лампочек
замена коплера
восстановление шнура питания
замена тарелки
1,5
категория 2 замена двигателя вращения тарелки
замена высоковольтного предохранителя
замена магнитрона
замена высоковольтного трансформатора
замена крючков двери
замена высоковольтного диода
замена высоковольтного конденсатора
замена слюдяной пластины
замена двигателя обдува
2
категория 3 выполнение от 2-х работ 2-й категории сложности
ремонт/замена блока инвертора
ремонт/замена электронного модуля
замена загрузочной дверцы
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • при рекомендации нашего бывшего заказчика : минус 10 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • при заказе на починку 2 и более единиц техники : - 20 %
  • малоимущие слои населения : расчет индивидуально
  • многодетные семьи : минус 20 %
  • семьи с приемными детьми : - 25 процентов
Гарантии

Гарантии

На все оригинальные запасные части в законе прописана официальная гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - спросите у нашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от полугода.
Какие документы

Какие документы

По финалу восстановительных работ наш инженер выписывает дубликат заказ-наряда, в котором записан список новых деталей, проделанных работ, тарифы и срок гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера

Все наши мастера накопили богатый опыт в обслуживании СВЧ-печей Samsung с различными проблемами. Каждый специалист, помимо этого, зарегистрирован ИП, декларирующим свою индивидуальную ответственность за исполненные работы. Более 20 сервисных инженеров, проживающих в регионе Екатеринбурга, могут приехать к Вам в наиболее удобное время и восстановят микроволновку Самсунг.
Как быстро ремонтируем

Как быстро ремонтируем

Обычно, ремонт занимает 1-2 часа. Но всякий случай – индивидуален. Для того, чтобы отремонтировать бытовой прибор Самсунг за один приезд, специалист уже в телефонном разговоре выясняет у заказчика все признаки поломки, перечень которых ему помогает выявить наиболее вероятные первопричины неисправности. Тогда сервисный инженер приезжает уже во всеоружии – с набором нужных узлов SAMSUNG и инструментарием для установки.
наши районы

наши районы

Для большего улучшения сервиса для заказчиков, заинтересованных в починке кухонной техники Самсунг, мы осуществляем работы на дому у клиентов. Так, уже нет нужды везти громоздкие кухонные приборы в мастерскую. Такое возможно, поскольку современная бытовая техника САМСУНГ смонтирована из взаимозаменяемых компонентов. Получается наш инженер приезжает, проводит диагностику, находит неисправный узел и заменяет его.
список районов
Ремонт бытовой SAMSUNG
Консультации о ремонте
Выезд на дом 8-22ч
8(343) 226-4065