Бесплатные консультации по ПОСТгарантийному ремонту

8(343) 226-4065

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию
БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
заполните ниже:

Микроволновая печь SAMSUNG - выбивает автомат, пробки, УЗО

микроволновая печь выбивает автомат, пробки, УЗО?

Микроволновая печь SAMSUNG - выбивает автомат, пробки, УЗО

Если при включении вашей СВЧ САМСУНГ выбивает пробки они же автомат-УЗО, то тому факту могут явиться такие причины:

Пробит высоковольтный конденсатор. Выход - ремонтировать.
Сломан микровыключатель на двери. Выход - ремонтировать.
Внутреннее замыкание магнетрона. Выход - выбросить.
Пробит высоковольтный диод. Решение - ремонтировать.
Межвитковое замыкание в трансформаторе. Выход - ремонтировать, оглядываясь на цену.

Ремонт микроволновых печей Самсунг - опасное занятие, поскольку внутри действует высокое напряжение аж до 5000 Вольт. Потому ремонт требует немедленного вмешательства профессионалов. Компетентный мастер сможет точно установить причину поломки и в короткие сроки устранить ее. При оперативном устранении поломок и благоразумной эксплуатации установленная у вас печь СВЧ будет использоваться исправно длительное время.

Какие поломки <strong> микроволновых печей</strong> мы ремонтируем

Какие поломки микроволновых печей мы ремонтируем

Все поломки

Не греет, не нагревается

Не включается, выключается, отключается

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не отключается

Искрит

Ошибка - не работает

Тарелка на поддоне не крутится

Порядок обслуживания

Потребитель звонит диспетчерской службе или посылает форму online-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут потребителю позвонит: если заявка сделана on-line, то наш координатор - для согласования всех деталей заказа. если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер SAMSUNG.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора позвонивший мастер Подробно записывает: марку+модель техники - с целью привезти с собой все запасные детали SAMSUNG адрес удобное Вам время визита Часто мастер уже в ходе телефонного общения может сразу определить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте сервисный инженер в первую очередь производит диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По ее завершении сервис-мастер говорит заказчику итоговую цену.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласия сервис-мастер проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Наконец, сервисный инженер устранил поломки техники SAMSUNG. Довольный результатом потребитель оплачивает проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит нам или отправляет формуляр www-заявки
2) В течение 15 минут посетителю перезвонит:

если заявка была сделана онлайн, то менеджер - для согласования иных обстоятельств заказа.
если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер САМСУНГ.

3) В ходе разговора назначенный мастер, обычно, согласовывает:

модель техники - он должен привезти с собою необходимые запчасти SAMSUNG
нужное посетителю время визита
ваш адрес

Часто сервис-мастер по телефону может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер производит диагностику неисправности.
5) По её завершении мастер сообщает заказчику окончательную цену.
6) В случае обоюдного соглашения мастер проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только диагностику.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал недостатки прибора Samsung. Удовлетворенный качеством потребитель оплачивает проделанную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера	индивидуально
встройка	1,8
премиум-бренд	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
стесненные условия работы	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	восстановление шнура питания замена сетевого предохранителя замена коплера замена тарелки замена лампочек	1,5
категория 2	замена высоковольтного конденсатора замена магнитрона замена высоковольтного предохранителя замена слюдяной пластины замена высоковольтного трансформатора замена высоковольтного диода замена крючков двери замена двигателя вращения тарелки замена двигателя обдува	2
категория 3	ремонт/замена блока инвертора выполнение от 2-х работ 2-й категории сложности замена загрузочной дверцы ремонт/замена электронного модуля	2,5

Скидки - кому предоставляем

при упоминании нашего бывшего клиента : скидка 10 процентов
все социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально
при заказе на починку 2 и более единиц техники : минус 20 %
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
матери-одиночки : минус 20 %
семьи с приемными детьми : - 25 %
многодетные семьи : скидка 20 %

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные запасные части существует дилерская гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - узнайте у Вашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Обычно от шести месяцев.

Какие документы

По окончании ремонтных работ Ваш сервисный специалист заполняет копию бланка БСО, в котором записан перечень купленных узлов, осуществленных манипуляций, расценки и условия гарантии.

мастера

Все наши специалисты накопили серьезный опыт в ремонте СВЧ-печей SAMSUNG с различными неисправностями. Каждый сервисный инженер, кроме того, является ИП, который несет личную ответственность за выполненные работы. Более 20 мастеров, проживающих в ареале Екатеринбурга, приедут к Вам в самое удобное время и отремонтируют микроволновую печку Samsung.

Как долго ремонтируем

Обыкновенно, ремонт отнимает 1-2 часа. Но всякий вызов – уникален. Для того, чтобы «вылечить» ваш бытовой прибор САМСУНГ за единственный приезд, мастер уже в телефонном разговоре узнает у заказчика наблюдаемые признаки неисправности, набор которых помогает выявить наиболее возможные первопричины неисправности. В этом случае мастер приезжает уже во всеоружии – с наличием всевозможных компонентов Samsung и инструментов для их установки.

куда мы можем приехать

Для большего удобства заказчиков, нуждающихся в починке крупной кухонной техники Самсунг, мы производим работы по ремонту на дому заказчика. Так, уже нет необходимости привозить громоздкие кухонные приборы в сервисный центр. Это возможно, поскольку современная бытовая техника Самсунг состоит из сменных компонентов. Таким образом, наш инженер приходит, делает диагностику, определяет поврежденный компонент и заменяет его.
Перейти на перечень округов

Консультации о ремонте

Выезд на дом 8-22ч

8(343) 226-4065