Ремонт SAMSUNG
Бесплатные консультации по ПОСТгарантийному ремонту
  • Сервисный центр SAMSUNG в Екатеринбурге
  • Прейскурант
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(343) 226-4065 Екатеринбург
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию
БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
заполните ниже:
  • Главная
  • -
  • Ремонт морозильников SAMSUNG в Екатеринбурге

Не холодит, плохо охлаждает – морозильник SAMSUNG

морозильник не холодит, плохо охлаждает?

морозильник не холодит, плохо охлаждает?

Не холодит, плохо охлаждает – морозильник SAMSUNG Очень сильно охлаждает морозильник Samsung или, наоборот, недостаточно морозит? Оба этих случая грозят порчей продуктов, вот почему не оставляйте их без внимания.

Морозильник сильно холодит - переохлаждает

Установленный у вас морозильная камера сильно холодит и замораживает еду? Это не приятно, поскольку некоторая пища теряет питательные и вкусовые свойства при замораживании. Первопричинами того, что холодильное устройство создает внутри камеры излишне низкую температуру, могут быть:
  • Прохудившийся уплотнительный контур.
  • Нарушение циркуляции фреона.
  • Неправильные параметры настройки.
  • Дефект электромагнитного клапана.
  • Выход из строя терморегулятора.
Не стоит оставлять без реакции ситуацию, когда морозильник излишне сильно охлаждает еду, поскольку интенсивная работа электродвигателя ведет к его ускоренному износу и выходу из строя. Вот почему следует как можно скорее пригласить грамотного мастера по ремонту, который сможет быстро справиться с проблемой и вернет работу бытовой холодильной техники.

Морозильник САМСУНГ не холодит

В некоторых случаях бывает, что морозильный шкаф функционирует, но не холодит. В этом случае вы слышите шум функционирующего электродвигателя, в камере морозильного шкафа включается лампочка, вот только показатель температуры внутри камеры не понижается. К таким проблемам способны привести много факторов:
  1. Отказ терморегулятора.
  2. Выход из строя электродвигателя.
  3. Поломка модуля управления.
  4. Забилась капиллярная трубка.
  5. Утечка хладагента.
Эти неисправности требуют помощи опытного специалиста. Поэтому, если ваш морозильная камера плохо охлаждает, стоит обратиться в сервисный центр для проведения квалифицированной диагностики и ремонта морозильника SAMSUNG.
Какие поломки <strong>морозильников</strong> мы чиним

Какие поломки морозильников мы чиним

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки <strong>морозильников</strong> мы чиним

Все поломки

Не включается, не выключается
Намерзает снег, лед на стенке
Постоянно без остановки работает, отключается
Не работает, перестал холодить
Течет, капает вода, потек
Пищит, мигает ошибка
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Греется стенка или компрессор
Не холодит, плохо охлаждает
Вздулась стенка морозильника - утечка фреона
Не морозит, плохо замораживает
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Включается, сразу выключается
Порядок обслуживания наших заказчиков

Порядок обслуживания наших заказчиков

Клиент звонит менеджеру или отправляет формуляр заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 15 минут потребителю перезвонит: если заявка сделана on-line, то координатор мастеров - для уточнения иных деталей заказа. если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер SAMSUNG.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора позвонивший мастер, как правило, проясняет: адрес марку-модель прибора - с целью сразу взять с собой необходимые запасные части SAMSUNG нужное посетителю время визита Иногда сервисный инженер по телефону может сразу определить причину поломки и сориентировать потребителя в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения техники мастер вначале производит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По её результатам сервис-мастер говорит потребителю окончательную цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного согласования сервис-мастер производит ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, сервис-мастер отремонтировал поломки техники SAMSUNG. Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или отправляет формуляр заказа
2) Спустя 15 минут заказчику позвонит:
  • если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Самсунг.
  • если заявка сделана on-line, то менеджер - для уточнения тонкостей заявки.
3) В течение разговора звонящий мастер, как правило, должен узнать:
  • ваш адрес
  • удобное Вам время приезда
  • марку/модель прибора - чтобы захватить с собой нужные запасные части SAMSUNG
Часто сервис-мастер в ходе разговора может определить причину проблемы и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер вначале производит диагностику неисправности.
5) По её завершении мастер сообщает потребителю окончательную цену ремонта.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик платит только диагностические работы.
7) В итоге, мастер отремонтировал поломки техники САМСУНГ. Удовлетворенный качеством клиент компенсирует проведенную работу.
Прайс-лист

Прайс-лист

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена нагревателя NO FROST
замена клапана оттайки
перезарядка холодильного агрегата
ремонт испарителя
замена плавкого предохранителя
2
категория 3 замена мотор-компрессора
замена датчика в запененной части
восстановление теплоизоляции шкафа
восстановление модуля управления на компонентном уровне
устранение утечки в запененной части
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
ремонт электронного модуля
проведение работ по нескольким категориям одновременно
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  • при рекомендации нашего бывшего клиента : минус 10 %
  • при заказе на ремонт 2 единиц техники : - 20 процентов
  • малоимущие категории населения : расчет индивидуально
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • многодетные семьи : скидка 20 %
  • матери-одиночки : - 20 процентов
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На все оригинальные запасные части распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По завершении ремонта Ваш сервисный мастер выдает дубликат бланка строгой отчетности, в котором отмечен перечень новых деталей, проделанных работ, тарифы и условия гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры

Все ваши сервисные инженеры имеют существенный опыт в обслуживании морозильных камер Самсунг с разными неисправностями. Каждый сервисный инженер, кроме того, зарегистрирован частным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за исполненные работы. Более 20 специалистов, проживающих в ареале Екатеринбурга, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и починят морозильный шкаф Самсунг.
Как долго чиним

Как долго чиним

Обыкновенно, ремонт производится полтора часа. Но всякий ремонт – уникален. Чтобы восстановить ваш бытовой прибор Samsung за единственный визит, сервисный инженер уже по телефону спрашивает у заказчика наблюдаемые признаки поломки, набор которых ему позволяет выявить наиболее возможные первопричины неисправности. Тогда сервисный инженер приезжает уже во всеоружии – с наличием востребованных модулей SAMSUNG и инструментов для монтажа.
где чиним

где чиним

Для существенного комфорта наших заказчиков, нуждающихся в обслуживании техники Samsung, мы осуществляем работы на дому заказчика. Благодаря этому, уже нет необходимости привозить громоздкие бытовые приборы в мастерскую. Такое стало возможно, так как современная кухонная техника САМСУНГ смонтирована из сменных компонентов. Схема простая: наш специалист приезжает, проводит диагностику, определяет поврежденный модуль и меняет его.
список округов обслуживания
Ремонт SAMSUNG
Консультации о ремонте
Выезд на дом 8-22ч
8(343) 226-4065