Ремонт техники SAMSUNG
Бесплатные консультации по ПОСТгарантийному ремонту
  • Сервисный центр SAMSUNG в Екатеринбурге
  • Прейскурант
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(343) 226-4065 Екатеринбург
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию
БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
заполните ниже:
  • Главная
  • -
  • Ремонт морозильников SAMSUNG в Екатеринбурге

Не включается, не выключается – морозильник SAMSUNG

морозильник не включается, не выключается?

морозильник не включается, не выключается?

Не включается, не выключается – морозильник SAMSUNG Установленный у вас морозильник модели SAMSUNG совершенно отказывается запускаться либо, напротив, морозит без перерыва? Это одна из наиболее печальных ситуаций, ведь в случае длительной поломки все запасы продуктов питания будут выброшены в мусорное ведро.

Морозильник не включается

Причины могут быть самыми разными – от мелких до сложных:
  • Низкий уровень напряжения в электрической сети.
  • Неисправность сетевой розетки либо электрического кабеля.
  • Окисление контактов.
  • Выход из строя электродвигателя.
  • Отказ системы управления температурой.
Если проблема заключается не в пониженном сетевом напряжении либо сгоревшей электророзетке, а установленный у вас морозильник все равно не запускается, то следует воспользоваться помощью профессионалов - они могут грамотно выявить источник проблем.

Морозильник Самсунг не выключается

Периодически случается следующая проблема – морозильный шкаф не выключается и работает безостановочно, хотя должен бы отключаться через равномерные периоды времени. Проблема эта бывает обусловлена как действительной поломкой, так и неаккуратностью владельцев квартиры. Главными причинами, вследствие которых устройство не отключается, могут стать:
  • Монтаж морозильной камеры в помещении с высокой температурой окружающего воздуха.
  • Неплотное прилегание дверцы.
  • Изношенность контура уплотнения на двери.
  • Некорректная работа температурного датчика.
  • Поломка программного блока Samsung.
  • Утечка фреона или засорение капиллярного контура.
Если не обращать внимания на эту неисправность, то подобная приведет к негативным итогам – компрессор в скором времени может выйти из строя. Необходимо сразу позвонить в ремонтную мастерскую по ремонтам морозильных шкафов Самсунг. Компетентные мастера в сжатые сроки установят точную причину поломки и устранят ее.
Какие проблемы морозильников мы исправляем

Какие проблемы морозильников мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы морозильников мы исправляем

Все поломки

Не включается, не выключается
Намерзает снег, лед на стенке
Постоянно без остановки работает, отключается
Не работает, перестал холодить
Течет, капает вода, потек
Пищит, мигает ошибка
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Греется стенка или компрессор
Не холодит, плохо охлаждает
Вздулась стенка морозильника - утечка фреона
Не морозит, плохо замораживает
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Включается, сразу выключается
Порядок обслуживания наших клиентов

Порядок обслуживания наших клиентов

Клиент звонит нам или отправляет таблицу онлайн-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 10-15 минут посетителю перезвонит: если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер SAMSUNG. если заявка была сделана on-line, то диспетчер - для уточнения деталей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В ходе разговора назначенный вам мастер Подробно должен прояснить: адрес марку/модель прибора - дабы взять с собою нужные детали SAMSUNG удобное Вам время визита Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может предугадать причину поломки и сориентировать заказчика в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения техники сервисный инженер производит диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее итогам мастер говорит вам финальную цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего согласования мастер делает работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, сервис-мастер отремонтировал недостатки прибора SAMSUNG. Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Клиент звонит нашему координатору или посылает таблицу онлайн-заказа
2) Спустя 15 минут клиенту перезвонит:
  1. если заявка сделана on-line, то менеджер - для согласования всех тонкостей заявки.
  2. если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер САМСУНГ.
3) В ходе разговора мастер, обычно, выясняет:
  • адрес
  • нужное клиенту время приезда
  • марку/модель техники - с целью сразу взять с собой нужные запасные детали Samsung
Иногда сервис-мастер уже по телефону может предугадать причину неисправности и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер в первую очередь делает диагностику прибора.
5) По ее завершении сервис-мастер сообщает заказчику конечную цену ремонта.
6) В случае обоюдного соглашения мастер производит работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель оплачивает только диагностические работы.
7) Наконец, специалист отремонтировал поломки прибора Самсунг. Довольный качеством потребитель платит проделанную работу.
Цены

Цены

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 замена клапана оттайки
замена плавкого предохранителя
перезарядка холодильного агрегата
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
ремонт испарителя
замена нагревателя NO FROST
2
категория 3 нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление теплоизоляции шкафа
замена мотор-компрессора
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена датчика в запененной части
устранение утечки в запененной части
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
проведение работ по нескольким категориям одновременно
ремонт электронного модуля
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  • семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • при упоминании нашего бывшего заказчика : скидка 10 процентов
  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • малоимущие категории населения : расчет индивидуально
  • при заявке на ремонт двух и более приборов : - 20 %
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На купленные оригинальные запасные части в законе прописана дилерская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - узнайте у нашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Обычно от 6-и мес.
Какие документы

Какие документы

По завершении работ наш специалист выписывает копию бланка строгой отчетности, в нём отмечен перечень установленных компонентов, проделанных услуг, расценки и условия гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера

Все ваши сервисные инженеры накопили серьезный стаж в обслуживании морозильных камер Samsung с различными проблемами. Каждый сервисный инженер, кроме этого, является частным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за исполненные им работы. Более 20-и специалистов, проживающих в ареале Екатеринбурга, прибудут к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют морозильный шкаф САМСУНГ.
Как долго выполняем работы

Как долго выполняем работы

Как правило, ремонт производится 1.5 часа. Но каждый выезд – индивидуален. Для того, чтобы бытовой прибор SAMSUNG за один визит, специалист сразу по телефону выясняет у Вас наблюдаемые симптомы неисправности, перечень которых ему помогает выявить наиболее возможные причины поломки. Тогда мастер приходит уже подготовленным – с набором востребованных узлов Самсунг и инструментарием для их установки.
куда мы выезжаем

куда мы выезжаем

Для комфорта наших клиентов, нуждающихся в ремонте крупной бытовой техники SAMSUNG, мы предлагаем работы по ремонту на дому заказчика. Так, уже нет обязанности доставлять громоздкие кухонные приборы куда-либо в сервисный центр. Такое стало возможно, т.к. современная бытовая техника САМСУНГ собрана из заменяемых модулей. Получается наш инженер приезжает, делает диагностику, выявляет поврежденный компонент и меняет его.
Перейти на перечень округов обслуживания
Ремонт техники SAMSUNG
Консультации о ремонте
Выезд на дом 8-22ч
8(343) 226-4065