Ремонт SAMSUNG
Бесплатные консультации по ПОСТгарантийному ремонту
  • Сервисный центр SAMSUNG в Екатеринбурге
  • Прейскурант
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(343) 226-4065 Екатеринбург
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию
БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
заполните ниже:
  • Главная
  • -
  • Ремонт холодильников SAMSUNG в Екатеринбурге

Греется стенка или компрессор – холодильник SAMSUNG

холодильник греется стенка или компрессор?

холодильник греется стенка или компрессор?

Греется стенка или компрессор – холодильник SAMSUNG Владельцев холодильной техники довольно часто волнует вопрос - нормально ли, если в ходе функционирования греется наружная стенка холодильника производителя САМСУНГ или его компрессор?

Греется стенка холодильника

Нагрев внешних стенок устройства в ходе работы – в принципе, вполне типичное явление. Испаритель встроен в стенки и весьма сильно греется в процессе замораживания. Тем не менее, стенки корпуса должны остывать, когда испаритель выключается. И если они все время горячие, то такое явление может быть вызвано самыми разными причинами:
  • Двери очень часто находится в открытом состоянии или вышел из строя контур уплотнения.
  • Используется опция супер заморозки, и компрессор морозит без перерыва.
  • Конденсатор усиленно охлаждает после оттаивания, чтобы оперативно обеспечить заданный терморегулятором микроклимат.
  • Вы сразу поместили излишне большое количество продуктов питания.
  • Очень маленький зазор между устройством и стенами комнаты.
Если вас беспокоит - что греется стенка, звоните в ремонтную компанию холодильников SAMSUNG. Опытный мастер сможет в сжатые сроки определить источник проблемы и устранить сбой.

Греется компрессор

Многие хозяева дома, делая уборку за холодильником, часто обращают внимание на весьма серьезный нагрев электродвигателя и задаются вопросом, по какой же причине греется мотор-компрессор - не перегреется ли он? Мотор-компрессор бывает очень нагретым по разным причинам:
  • Отказ датчика температуры.
  • Помещено излишне много продуктов питания либо они размещены очень близко к стенкам устройства.
  • Большой износ мотор-компрессора.
  • Наледь - намерзла большая ледяная шуба.
  • Дверцы очень долго либо излишне часто находятся в открытом состоянии.
  • Неисправность испарителя либо утечка фреона.
  • В холодильник поставлены слишком горячие или теплые продукты питания.
Если вы обнаружили, что мотор стал излишне горячим, вызовите инженера по ремонту холодильников фирмы Samsung. Опытный специалист определит достоверную причину перегрева бытовой техники и, если необходимо, выполнит ремонт.
Какие проблемы <strong>холодильников</strong> мы чиним

Какие проблемы холодильников мы чиним

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы <strong>холодильников</strong> мы чиним

Все поломки

Не холодит, плохо охлаждает
Включается, сразу выключается
Греется стенка или компрессор
Пищит, мигает ошибка
Не морозит, плохо замораживает
Не работает, перестал холодить
Намерзает снег, лед на стенке
Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Постоянно без остановки работает, отключается
Не включается, не выключается
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Течет, капает вода, потек
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Схема обслуживания наших клиентов

Схема обслуживания наших клиентов

Заказчик звонит нашему координатору или отправляет формуляр заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер SAMSUNG. если заявка сделана онлайн, то менеджер - для уточнения всех деталей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора назначенный вам мастер, как правило, должен прояснить: марку/модель техники - дабы взять с собой запасные детали SAMSUNG удобное потребителю время визита адрес Иногда мастер уже в ходе разговора может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать клиента по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения техники сервисный инженер вначале проводит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По ее итогам сервисный инженер сообщает заказчику окончательную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного соглашения сервисный инженер производит ремонтные работы. В противном случае клиент платит только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, специалист устранил поломки техники SAMSUNG. Удовлетворенный результатом клиент оплачивает проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Заказчик звонит нашему координатору или высылает формуляр онлайн-заявки
2) Спустя 10-15 минут потребителю перезвонит:
  • если заявка была сделана онлайн, то диспетчер - для уточнения иных нюансов заказа.
  • если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Самсунг.
3) В течение разговора мастер Подробно должен узнать:
  • марку+модель прибора - с целью сразу привезти с собой все нужные детали САМСУНГ
  • ваш адрес
  • нужное заказчику время начала ремонта
Часто сервис-мастер по телефону может сразу предположить причину неисправности и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте сервис-мастер производит диагностику прибора.
5) По её итогам мастер сообщает вам финальную цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласования сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель платит только диагностику.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал поломки прибора Samsung. Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует согласованную работу.
Прайс-лист

Прайс-лист

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 замена нагревателя NO FROST
перезарядка холодильного агрегата
замена плавкого предохранителя
замена клапана оттайки
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
ремонт испарителя
2
категория 3 устранение утечки в запененной части
замена мотор-компрессора
восстановление модуля управления на компонентном уровне
восстановление теплоизоляции шкафа
ремонт электронного модуля
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена датчика в запененной части
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  • при заказе на ремонт от 2 и более приборов : скидка 20 процентов
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • многодетные семьи : минус 20 %
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • все социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально
  • при упоминании нашего бывшего клиента : скидка 10 процентов
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На все оригинальные компоненты распространяется дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По завершении работ Ваш сервисный инженер выдает дубликат заказ-наряда, в нём указан перечень приобретенных запчастей, осуществленных услуг, расценки и условия гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера

Все ваши мастера накопили богатый стаж в обслуживании холодильников Самсунг с различными проблемами. Каждый специалист, помимо всего, является индивидуальным предпринимателем, который несет персональную ответственность за исполненные им работы. Более 20 мастеров, живущих в регионе Екатеринбурга, прибудут к Вам в самое удобное время и починят холодильник Самсунг.
Как долго длится ремонт

Как долго длится ремонт

Обыкновенно, ремонт отнимает полтора часа. Но всякий ремонт – уникален. Для того, чтобы отремонтировать ваш бытовой прибор САМСУНГ за 1 визит, специалист уже по телефону узнает у заказчика имеющиеся признаки поломки, перечень которых ему помогает определить самые вероятные причины неисправности. В этом случае мастер приходит уже во всеоружии – с наличием востребованных компонентов Samsung и инструментарием для установки.
куда мы можем приехать

куда мы можем приехать

Для улучшения сервиса для наших заказчиков, нуждающихся в обслуживании техники SAMSUNG, мы предлагаем работы по ремонту на дому клиента. Таким образом, уже нет обязанности везти габаритные кухонные приборы в мастерскую. Это возможно, т.к. современная кухонная техника SAMSUNG состоит из заменяемых узлов. Таким образом, наш инженер приезжает, проводит диагностику, выявляет требующий ремонта компонент и заменяет его.
список районов обслуживания
Ремонт SAMSUNG
Консультации о ремонте
Выезд на дом 8-22ч
8(343) 226-4065