Холодильник SAMSUNG : по каким причинам выбивает автомат, пробки, УЗО

холодильник выбивает автомат, пробки, УЗО?

Выбивает автомат, пробки, УЗО : холодильник SAMSUNG

Прямо после включения или через некоторое время после старта работы холодильника марки SAMSUNG выбивает автомат? Это достаточно серьезная проблема, ее не стоит оставлять без внимания. Причина, по которой холодильник выбивает пробки, может быть совершенно различной:

Вышло из строя пускозащитное реле, которое предназначено для предохранения компрессора от перегрева.
Неисправна розетка, в которую подсоединено устройство. Для проверки попробуйте включить в нее другую технику. Если УЗО опять сработает, то неисправность именно в розетке.
Произошло межвитковое замыкание обмоток мотора холодильника.
Электрическая проводка не рассчитана на одновременное включение сразу нескольких высокомощных устройств. Решение – замените пробки в электрощитке на повышенной мощности.
Сломалась сетевая вилка. В некоторых случаях поломка видна сразу же – к примеру, вилка может стать черной или оплавиться. Решение – замена неисправной детали.
В ситуации, если холодильник вышибает УЗО и при этом пахнет подгоревшим пластиком, это предвестник выхода из строя управляющей платы. Выход - ремонт или замена, в зависимости от уровня повреждения блока.

В случае, если холодильник установлен у вас довольно давно, его электрическая вилка и кабель имеют исправный вид, а электрическая сеть не нагружена избыточным количеством подключенных приборов, то, вероятнее всего, устройство нуждается в компетентном ремонте. Выявить причину и ликвидировать неисправность может лишь опытный мастер, и чем скорее вы обратитесь в сервис по ремонту холодильников Самсунг, тем будет лучше. Любое промедление в этом случае грозит более существенными последствиями.

Какие поломки холодильников мы ремонтируем

Все поломки

Не холодит, плохо охлаждает

Включается, сразу выключается

Греется стенка или компрессор

Пищит, мигает ошибка

Не морозит, плохо замораживает

Не работает, перестал холодить

Намерзает снег, лед на стенке

Вздулась стенка холодильника - утечка фреона

Постоянно без остановки работает, отключается

Не включается, не выключается

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Течет, капает вода, потек

Гудит, шумит, щелкает, трещит

Схема обслуживания заказчиков

Заказчик звонит нашему координатору или посылает формуляр заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 15 минут заказчику позвонит: если заявка сделана on-line, то координатор мастеров - для уточнения нюансов заявки. если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер SAMSUNG.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора назначенный вам мастер, как правило, согласовывает: нужное потребителю время визита ваш адрес марку/модель техники - дабы сразу привезти с собой нужные запчасти SAMSUNG Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может определить причину неисправности и сориентировать клиента по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте сервисный инженер сначала производит диагностику.

Мастер делает диагностику

По результатам диагностики сервисный инженер озвучивает вам итоговую цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае соглашения сервисный инженер проводит ремонтные работы. В противном случае заказчик платит только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

В итоге, сервисный инженер отремонтировал неполадки прибора SAMSUNG. Довольный качеством потребитель платит проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит менеджеру или посылает форму онлайн-заказа
2) Обычно, через 15 минут посетителю позвонит:

если заявка была сделана on-line, то диспетчер - для уточнения иных нюансов заказа.
если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Samsung.

3) В ходе разговора ваш мастер Подробно выясняет:

адрес
модель прибора - с целью сразу захватить с собой все запчасти САМСУНГ
нужное посетителю время приезда

Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может предугадать причину поломки и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику неисправности.
5) По её итогам сервисный инженер сообщает вам конечную цену.
6) В случае Вашего согласования сервисный инженер производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностику.
7) Наконец, специалист устранил недостатки техники Самсунг. Довольный результатом клиент платит согласованную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера	индивидуально
ночной выезд (после 22 ч)	2
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
стесненные условия работы	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена терморегулятора замена пускозащитного реле	1,5
категория 2	ремонт испарителя замена нагревателя NO FROST замена клапана оттайки устранение утечки хладагента (в доступном месте) замена плавкого предохранителя перезарядка холодильного агрегата	2
категория 3	нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) ремонт электронного модуля проведение работ по нескольким категориям одновременно восстановление теплоизоляции шкафа любой ремонт связанный с полной разборкой изделия замена мотор-компрессора замена датчика в запененной части устранение утечки в запененной части восстановление модуля управления на компонентном уровне	2,5

Скидки - кому предоставляем

матери-одиночки : - 20 процентов
при заказе на ремонт двух и более приборов : скидка 20 процентов
семьи с приемными детьми : минус 25 %
при рекомендации нашего бывшего заказчика : минус 10 %
многодетные семьи : - 20 %
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально

Гарантии

На купленные оригинальные узлы существует дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обычно от шести месяцев.

Какие документы

По финалу восстановительных работ наш инженер заполняет копию заказ-наряда, в нём записан перечень приобретенных деталей, произведенных работ, тарифы и срок гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все ваши специалисты скопили серьезный опыт в обслуживании холодильников SAMSUNG с различными неисправностями. Каждый сервисный инженер, ко всем прочему, зарегистрирован ИП, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проделанные работы. Более двадцати мастеров, зарегистрированных в ареале Екатеринбурга, приедут к Вам в наиболее удобное время и восстановят холодильник Samsung.

Как долго выполняем работы

В среднем, ремонт производится полтора часа. Но каждый вызов – уникален. Для того, чтобы восстановить ваш кухонный прибор САМСУНГ за 1 визит, специалист уже по телефону узнает у заказчика имеющиеся симптомы поломки, перечень которых ему позволяет определить самые вероятные причины поломки. Тогда ремонтник приходит во всеоружии – с набором всевозможных компонентов Samsung и инструментов для монтажа.

география обслуживания

Для существенного комфорта наших заказчиков, нуждающихся в обслуживании техники SAMSUNG, мы осуществляем работы по ремонту на дому у заказчика. Таким образом, уже нет необходимости привозить габаритные приборы в сервис-центр. Это возможно, так как современная кухонная техника Самсунг состоит из сменяемых компонентов. Схема простая: наш сервисмен приходит, проводит диагностику, находит неисправный модуль и сменяет его.
Посмотрите список округов обслуживания

Выбивает автомат, пробки, УЗО : холодильник SAMSUNG