Ремонт техники SAMSUNG
Бесплатные консультации по ПОСТгарантийному ремонту
  • Сервисный центр SAMSUNG в Екатеринбурге
  • Прейскурант
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(343) 226-4065 Екатеринбург
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию
БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
заполните ниже:
  • Главная
  • -
  • Ремонт холодильников SAMSUNG в Екатеринбурге

Не холодит, плохо охлаждает - холодильник SAMSUNG

холодильник не холодит, плохо охлаждает?

холодильник не холодит, плохо охлаждает?

Не холодит, плохо охлаждает - холодильник SAMSUNG Очень сильно охлаждает холодильник Самсунг либо, напротив, плохо морозит? Обе эти ситуации могут обернуться порчей продуктов питания, поэтому нельзя оставлять их без внимания.

Холодильник переохлаждает - сильно холодит

Ваш холодильник сильно холодит и перемораживает еду? Это не хорошо, поскольку некоторая еда утрачивает питательные и вкусовые качества при переохлаждении. Первопричинами того, что холодильное устройство создает внутри камеры излишне сильный холод, могут стать:
  1. Поломка термостата.
  2. Выход из строя электромагнитного клапана.
  3. Негерметичный контур уплотнения.
  4. Некорректные параметры настройки.
  5. Нарушение циркуляции фреона.
Не надо оставлять без внимания случай, когда холодильник излишне сильно морозит продукты, поскольку интенсивная работа электродвигателя приведет к его ускоренному изнашиванию и отказу. Поэтому стоит как можно быстрее пригласить грамотного специалиста по ремонту, который сможет быстро устранить неисправность и восстановит работоспособность бытовой холодильной технике.

Холодильник САМСУНГ не холодит

Иногда бывает, что холодильник работает, но не холодит. При этом вы слышите шум функционирующего мотора, в камере холодильника горит лампочка, вот только уровень температуры в камере не понижается. К этим неисправностям могут привести несколько факторов:
  1. Поломка электродвигателя.
  2. Утечка хладагента.
  3. Выход из строя термостата.
  4. Выход из строя модуля управления.
  5. Забилась капиллярная система.
Все эти дефекты требуют помощи грамотного профессионала. Поэтому, если ваш холодильник недостаточно охлаждает, следует обратиться в сервисный центр для выполнения квалифицированной диагностики и ремонта холодильника Samsung.
Какие недостатки холодильников мы исправляем

Какие недостатки холодильников мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие недостатки холодильников мы исправляем

Все поломки

Не холодит, плохо охлаждает
Включается, сразу выключается
Греется стенка или компрессор
Пищит, мигает ошибка
Не морозит, плохо замораживает
Не работает, перестал холодить
Намерзает снег, лед на стенке
Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Постоянно без остановки работает, отключается
Не включается, не выключается
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Течет, капает вода, потек
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Схема обслуживания наших клиентов

Схема обслуживания наших клиентов

Потребитель звонит диспетчерской службе или отправляет формуляр заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 15 минут потребителю перезвонит: если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для согласования всех деталей заявки. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер SAMSUNG.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В ходе разговора позвонивший мастер, обычно, узнает: нужное Вам время приезда ваш адрес марку/модель техники - с целью захватить с собою нужные запасные детали SAMSUNG Иногда сервисный инженер уже по телефону может предположить причину проблемы и сориентировать потребителя по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте ремонта сервисный инженер вначале проводит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По её результатам озвучивает клиенту финальную цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае согласования специалист делает ремонт. В противном случае клиент платит только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, мастер отремонтировал недостатки техники SAMSUNG. Удовлетворенный качеством потребитель компенсирует согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Посетитель звонит диспетчерской службе или посылает таблицу online-заявки
2) В течение 15 минут заказчику перезвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер Samsung.
  • если заявка сделана on-line, то координатор мастеров - для уточнения тонкостей заявки.
3) В течение разговора ваш мастер Подробно должен согласовать:
  1. нужное потребителю время начала ремонта
  2. ваш адрес
  3. марку-модель техники - с целью взять с собой все запчасти SAMSUNG
Иногда сервисный инженер по телефону может определить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер вначале производит диагностику неисправности.
5) По результатам диагностики мастер сообщает клиенту финальную цену ремонта.
6) В случае согласования мастер производит ремонтные работы. Иначе, клиент платит только работы по диагностике.
7) Наконец, сервис-мастер устранил неполадки техники Самсунг. Довольный качеством клиент компенсирует проделанную работу.
Прейскурант

Прейскурант

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 ремонт испарителя
замена плавкого предохранителя
замена нагревателя NO FROST
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена клапана оттайки
перезарядка холодильного агрегата
2
категория 3 восстановление модуля управления на компонентном уровне
ремонт электронного модуля
устранение утечки в запененной части
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление теплоизоляции шкафа
замена мотор-компрессора
проведение работ по нескольким категориям одновременно
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена датчика в запененной части
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  1. многодетные семьи : скидка 20 %
  2. при упоминании нашего бывшего клиента : - 10 процентов
  3. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  4. матери-одиночки : - 20 %
  5. при заказе на ремонт от двух единиц техники : минус 20 %
  6. социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально
  7. семьи с приемными детьми : скидка 25 %
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На купленные оригинальные узлы распространяется дилерская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6-и мес.
Какие документы

Какие документы

По завершении работ наш инженер выдает дубликат заказ-наряда, в котором зафиксирован перечень купленных запасных частей, произведенных услуг, расценки и условия гарантии.
 мастера

мастера

Все наши специалисты наработали богатый стаж в ремонте холодильников САМСУНГ с различными поломками. Каждый специалист, кроме этого, является индивидуальным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за выполненные работы. Более 20 мастеров, зарегистрированных в ареале Екатеринбурга, прибудут к Вам в наиболее удобное время и восстановят холодильник SAMSUNG.
Как долго длится ремонт

Как долго длится ремонт

В среднем, ремонт проводится 1.5 часа. Но всякий вызов – индивидуален. Чтобы восстановить ваш бытовой прибор Samsung за один приезд, мастер уже по телефону спрашивает у клиента все признаки поломки, перечень которых позволяет предположить наиболее вероятные причины поломки. В этом случае сервисный инженер приходит подготовленным – с набором всевозможных узлов Самсунг и инструментов для их установки.
где чиним

где чиним

Для улучшения сервиса для клиентов, испытывающих нужду в обслуживании крупной кухонной техники САМСУНГ, мы производим работы на дому у заказчика. Таким образом, нет обязанности везти тяжелые кухонные приборы куда-либо в сервисный центр. Такое возможно, т.к. современная бытовая техника SAMSUNG смонтирована из взаимозаменяемых узлов. Схема простая: наш сервисмен приходит, проводит диагностику, выявляет неисправный модуль и заменяет его.
Перейти на список районов
Ремонт техники SAMSUNG
Консультации о ремонте
Выезд на дом 8-22ч
8(343) 226-4065