Ремонт SAMSUNG
Бесплатные консультации по ПОСТгарантийному ремонту
  • Сервисный центр SAMSUNG в Екатеринбурге
  • Прейскурант
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(343) 226-4065 Екатеринбург
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию
БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
заполните ниже:
  • Главная
  • -
  • Ремонт холодильников SAMSUNG в Екатеринбурге

Не морозит, плохо замораживает – холодильник SAMSUNG

холодильник не морозит, плохо замораживает?

холодильник не морозит, плохо замораживает?

Не морозит, плохо замораживает – холодильник SAMSUNG В случае, если установленный у вас холодильник слишком сильно или, наоборот, плохо замораживает, это повод задуматься, ведь любые отклонения температуры могут сделать свежие продукты непригодными к употреблению.

Холодильник сильно морозит

В случае, если холодильное устройство сильно морозит, то стоит в первую очередь проверить все установленные настройки, вполне вероятно, регулятор настроен на максимальный уровень либо включена опция суперзаморозки. В случае, если и при адекватных настройках холодильник перемораживает продукты питания, причины этого явления могут быть самыми различными:
  • Сломалась плата управления.
  • Износился резиновый контур уплотнения.
  • Поломался клапан переключения.
  • Отказал температурный датчик или воздушный датчик.
Если речь идет не о обычной ошибке при регулировке температуры, то дальнейшую диагностику и ремонт стоит доверить квалифицированным мастерам сервис-центра.

Холодильник Самсунг не морозит

Ваш холодильник работает – слышен звук электродвигателя, в холодильной камере горит свет, но устройство слабо морозит продукты или не морозит вовсе? Могут быть следующие причины такого явления:
  • Забились капиллярные трубки системы охлаждения.
  • Поломался регулятор температуры.
  • Была утечка фреона вследствие утери герметичности конденсатора.
  • Отказал мотор-компрессор.
Ситуация, когда холодильник не морозит или перемораживает, угрожает порчей еды. Потому необходимо как можно скорее вызвать квалифицированного специалиста по ремонту холодильника SAMSUNG, который восстановит работоспособность устройства в сжатые сроки.
Какие проблемы холодильников мы чиним

Какие проблемы холодильников мы чиним

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы холодильников мы чиним

Все поломки

Не холодит, плохо охлаждает
Включается, сразу выключается
Греется стенка или компрессор
Пищит, мигает ошибка
Не морозит, плохо замораживает
Не работает, перестал холодить
Намерзает снег, лед на стенке
Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Постоянно без остановки работает, отключается
Не включается, не выключается
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Течет, капает вода, потек
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Как будет происходить ремонт

Как будет происходить ремонт

Посетитель звонит нам или отправляет таблицу интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 10-15 минут клиенту позвонит: если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер SAMSUNG. если заявка сделана онлайн, то менеджер - для согласования иных тонкостей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора назначенный мастер, как правило, проясняет: нужное клиенту время приезда марку-модель техники - чтобы сразу захватить с собою все детали SAMSUNG адрес Часто сервисный инженер уже по телефону может сразу понять причину поломки и сориентировать заказчика по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения прибора сервис-мастер проводит диагностику.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики сообщает потребителю итоговую цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного согласования специалист делает ремонтные работы. Иначе, потребитель оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, сервис-мастер отремонтировал неполадки прибора SAMSUNG. Удовлетворенный качеством клиент оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Посетитель звонит нашему координатору или посылает форму заявки-online
2) Спустя 15 минут заказчику перезвонит:
  • если заявка сделана онлайн, то наш координатор - для уточнения иных деталей заказа.
  • если заявка сделана по телефону - сам мастер SAMSUNG.
3) В ходе разговора назначенный мастер, обычно, выясняет:
  • адрес
  • удобное посетителю время начала ремонта
  • марку+модель прибора - он должен сразу захватить с собой необходимые запчасти Самсунг
Иногда сервисный инженер в ходе разговора может определить причину проблемы и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер сначала производит диагностику техники.
5) По её итогам говорит заказчику окончательную цену ремонта.
6) В случае согласования сервисный инженер делает ремонтные работы. Иначе, потребитель компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, сервисный инженер устранил поломки техники Samsung. Удовлетворенный качеством потребитель компенсирует проделанную работу.
Прейскурант

Прейскурант

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 замена нагревателя NO FROST
ремонт испарителя
замена клапана оттайки
перезарядка холодильного агрегата
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена плавкого предохранителя
2
категория 3 ремонт электронного модуля
устранение утечки в запененной части
замена датчика в запененной части
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
проведение работ по нескольким категориям одновременно
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление теплоизоляции шкафа
замена мотор-компрессора
восстановление модуля управления на компонентном уровне
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  1. семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  2. многодетные семьи : - 20 %
  3. матери-одиночки : скидка 20 %
  4. все социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально
  5. при рекомендации нашего клиента : скидка 10 %
  6. при заявке на ремонт от 2 и более единиц техники : минус 20 %
  7. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На купленные оригинальные запасные части в законе прописана дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6-и мес.
Какие документы

Какие документы

По окончании ремонта Ваш инженер заполняет дубликат бланка строгой отчетности, в котором зафиксирован список новых деталей, произведенных манипуляций, цены и срок гарантии.
Наши мастера

Наши мастера

Все ваши сервисные инженеры скопили богатый стаж в обслуживании холодильников САМСУНГ с разными проблемами. Каждый сервисный инженер, кроме этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за исполненные им работы. Более двадцати мастеров, зарегистрированных в регионе Екатеринбурга, приедут к Вам в наиболее подходящее время и починят холодильник САМСУНГ.
Как долго выполняются работы

Как долго выполняются работы

Обыкновенно, ремонт производится полтора часа. Но каждый случай – уникален. Чтобы отремонтировать ваш кухонный прибор SAMSUNG за единственный визит, мастер уже в телефонном разговоре узнает у клиента имеющиеся симптомы поломки, набор которых позволяет предположить самые возможные первопричины неисправности. Тогда сервисный инженер приходит оснащенным – с наличием востребованных компонентов Самсунг и инструментарием для их установки.
география обслуживания

география обслуживания

Для комфорта клиентов, испытывающих нужду в починке крупной кухонной техники САМСУНГ, мы делаем ремонт на дому у заказчика. По этой причине, нет нужды везти неудобные приборы в сервис-центр. Такое стало возможно, так как современная бытовая техника Samsung смонтирована из взаимозаменяемых модулей. Схема простая: наш мастер приезжает, делает диагностику, находит требующий ремонта компонент и заменяет его.
список округов обслуживания
Ремонт SAMSUNG
Консультации о ремонте
Выезд на дом 8-22ч
8(343) 226-4065