Бесплатные консультации по ПОСТгарантийному ремонту

8(343) 226-4065

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию
БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
заполните ниже:

Посудомоечная машина SAMSUNG - плохо моет, не отмывает

посудомоечная машина плохо моет, не отмывает?

Посудомоечная машина SAMSUNG - плохо моет, не отмывает

Кухонная посудомойка бренда SAMSUNG не отмывает посуду – оставляет после мытья известковый налет, мутную пленку, мыльные разводы или следы еды – по различным причинам:

Поломка вентилятора устройства сушки или нагревателя воды.
В вашем регионе излишне минерализованная вода, а вы не применяете специальную соль или она закончилась в отсеке.
Вы ненадлежащим образом загружаете посуду, к примеру, бокалы и кружки дном не кверху, а вниз или боком.
Малая дозировка чистящего средства или его избыток, ошибочно подобранное моющее средство. Современные таблетки «все-в-одном» рекомендуется применять в паре с традиционными специальной солью и средством для ополаскивания.
Некорректное подключение посудомойки, к примеру, техника смонтирована слишком близко к стене, и шланг слива перегнут.
Засор фильтра.
Чрезмерная загрузка посудомоечной машины посудой.
Неправильно установлена программа: излишне горячая либо слишком прохладная вода, возможно, необходимо выбирать более интенсивный режим или, наоборот, более щадящий.
Используемая посуда предрасположена к формированию разводов на своей чистой поверхности даже при безукоризненной мойке.
Нужно усиленно прочистить посудомоечную машину.
Сломан механизм определения жесткости воды, решение - заменить его на исправный.

Если устройство неудовлетворительно моет посуду, лучше всего вызвать мастера для ремонта посудомоечной машины Samsung и точного определения поломок.

Какие проблемы посудомоечных машин мы ремонтируем

Все поломки

Не включается, не работает

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Пищит, мигает ошибка

Не сушит

Останавливается, отключается

Не сливает, не уходит вода

Не набирает, не поступает вода

Зависает

Гудит, шумит, стучит

Плохо моет, не отмывает

Не открывается, не закрывается

Не выключается

Не греет воду

Течет вода, подтекает

Порядок обслуживания наших заказчиков

Заказчик звонит диспетчерской службе или посылает форму заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 15 минут заказчику перезвонит: если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер SAMSUNG. если заявка была сделана online, то координатор мастеров - для уточнения всех обстоятельств заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора назначенный вам мастер Подробно должен записать: марку-модель прибора - чтобы сразу захватить с собою запасные детали SAMSUNG адрес нужное посетителю время приезда Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать потребителя в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора сервис-мастер вначале производит диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По результатам диагностики мастер сообщает заказчику окончательную цену.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласия специалист производит ремонт. Иначе, потребитель оплачивает только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

В итоге, специалист устранил поломки техники SAMSUNG. Довольный качеством заказчик компенсирует согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит диспетчеру или заполняет формуляр заявки-онлайн
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику перезвонит:

если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Samsung.
если заявка была сделана on-line, то координатор мастеров - для уточнения всех деталей заказа.

3) В процессе разговора назначенный мастер, обычно, проясняет:

удобное заказчику время визита
ваш адрес
марку/модель прибора - с целью взять с собой все необходимые запасные части САМСУНГ

Иногда сервисный инженер уже по телефону может предугадать причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер делает диагностику прибора.
5) По ее итогам говорит потребителю окончательную цену ремонта.
6) В случае согласия сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только диагностику.
7) В итоге, сервис-мастер устранил поломки прибора Самсунг. Довольный результатом заказчик платит проведенную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд	1,8
стесненные условия работы	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
встройка	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена заливного клапана замена настройка реле уровня воды замена чистка фильтров замена распылителя замена шланга	1,5
категория 2	замена датчиков замена ТЭНа замена аквастопа замена клапана залива замена сливного насоса (помпы) замена устройства блокировки двери замена резинового уплотнителя замена рециркуляционного насоса	2
категория 3	восстановление модуля управления на компонентном уровне любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт электродвигателя проведение работ по нескольким категориям одновременно нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена дверцы ремонт электронных компонентов	2,5

Скидки Сколько и кому

многодетные семьи : - 20 %
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
при рекомендации нашего бывшего заказчика : скидка 10 %
семьи с приемными детьми : скидка 25 %
все малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
при заявке на починку 2 единиц техники : минус 20 процентов
матери-одиночки : скидка 20 процентов

Гарантия на работу и запчасти

На купленные оригинальные узлы существует дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Какие документы

По окончании работ Ваш специалист выписывает копию бланка строгой отчетности, в нем отмечен перечень установленных запчастей, произведенных услуг, расценки и срок гарантии.

мастера

Все наши мастера скопили богатый опыт в ремонте посудомоечных машин Самсунг с различными проблемами. Каждый сервисный инженер, помимо этого, зарегистрирован ИП, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проведенные работы. Более 20-и сервисных инженеров, зарегистрированных в регионе Екатеринбурга, прибудут к Вам в самое подходящее время и отремонтируют ПММ САМСУНГ.

Как долго чиним

Обычно, ремонт занимает полтора часа. Но всякий случай – уникален. Для того, чтобы кухонный прибор Samsung за 1 визит, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре узнает у Вас наблюдаемые признаки поломки, перечень которых ему помогает определить самые возможные причины неисправности. В этом случае мастер приходит оснащенным – с набором востребованных модулей SAMSUNG и инструментарием для монтажа.

география обслуживания

Для комфорта заказчиков, испытывающих нужду в услуге ремонта крупной техники SAMSUNG, мы предлагаем работы по ремонту на дому у клиентов. По этой причине, уже нет обязанности везти тяжелые приборы в сервис-центр. Такое стало возможно, так как современная бытовая техника САМСУНГ смонтирована из сменных модулей. Схема простая: наш сервисмен приезжает, делает диагностику, определяет сломанный узел и меняет его.
Посмотреть список округов

Консультации о ремонте

Выезд на дом 8-22ч

8(343) 226-4065