Ремонт техники SAMSUNG
Бесплатные консультации по ПОСТгарантийному ремонту
  • Сервисный центр SAMSUNG в Екатеринбурге
  • Прейскурант
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(343) 226-4065 Екатеринбург
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию
БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
заполните ниже:
  • Главная
  • -
  • Ремонт стиральных машин SAMSUNG в Екатеринбурге

Стиральная машина SAMSUNG : не греет воду

стиральная машина не греет воду?

стиральная машина не греет воду?

Стиральная машина SAMSUNG : не греет воду Если Вы поняли, что стиральная машина бренда SAMSUNG не греет воду, то вероятные причины следующие:
  • Машина неправильно подключена – вода в баке не успевает набрать температуру и уходит в слив.
  • Перестал греть ТЭН - электронагреватель - это случается из-за накипи, скачков напряжения и даже выработки ресурса.
  • Неверный выбор программы стирки.
  • Вышел из строя термостат - датчик, который отвечает за температуру воды.
  • Перегорел программатор Samsung.
Если же Вы заметили, что стиралка нагревает воду, но долго, то вероятная причина нижеследующая: ТЭН имеет отложившийся слой накипи. С проблемой нагрева воды звоните в наш специализированный сервис ремонта стиральных машин Самсунг - вы встретите проверенное качество и взвешенные цены со скидками для нескольких категорий клиентов.
Какие поломки стиральных машин мы исправляем

Какие поломки стиральных машин мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки стиральных машин мы исправляем

Все поломки

Не сушит белье
Шумит, гудит, трещит, пищит
Застрял предмет, косточка
Течет вода, подтекает
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Не работает, плохо стирает
Не крутится барабан
Порвалась манжета люка
Не открывается-закрывается люк
Рвет белье
Не выжимает белье
Пищит, мигает код ошибки
Не греет воду
Запах из стиральной
Сбились программы, зависает
Не набирает, не поступает вода
Остается порошок, не смывается
Бьет барабан, стучит
Не сливает, не уходит вода
Не включается, останавливается, выключается
Схема обслуживания наших клиентов

Схема обслуживания наших клиентов

Потребитель звонит диспетчеру или отправляет формуляр онлайн-заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 10-15 минут заказчику позвонит: если заявка была сделана online, то координатор мастеров - для согласования тонкостей заявки. если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер SAMSUNG.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора мастер, как правило, узнает: нужное потребителю время приезда модель техники - он должен сразу привезти с собой все необходимые детали SAMSUNG ваш адрес Часто сервис-мастер по телефону может предположить причину неисправности и сориентировать вас в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения прибора сервис-мастер проводит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее результатам мастер сообщает клиенту конечную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае согласования сервисный инженер проводит работы по устранению неполадок. Иначе, клиент компенсирует только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, сервис-мастер устранил неполадки прибора SAMSUNG. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Заказчик звонит менеджеру или отправляет форму заявки-онлайн
2) Обычно, через 15 минут клиенту позвонит:
  • если заявка сделана online, то диспетчер - для согласования нюансов заказа.
  • если заявка была сделана по телефону - сам мастер САМСУНГ.
3) В течение разговора ваш мастер, обычно, узнает:
  • модель техники - чтобы взять с собой все детали SAMSUNG
  • нужное посетителю время визита
  • адрес
Иногда мастер в ходе телефонного общения может сразу понять причину поломки и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте мастер сначала делает диагностику.
5) По её результатам говорит клиенту финальную цену работ.
6) В случае обоюдного согласования специалист проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностику.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал неполадки техники Samsung. Довольный качеством заказчик платит проделанную работу.
Цены

Цены

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена сетевого шнура
замена ремня
замена ручки люка
замена сливного шланга
устранение засора
замена ножек
1,5
категория 2 замена патрубков
замена сливного насоса (помпы)
замена ТЭНа
замена манжеты люка
замена аквастопа
замена заливного клапана
замена двигателя
замена щеток двигателя
замена дверцы люка, УБЛ
замена датчика уровня воды
устранение посторонних предметов
замена электронного модуля
2
категория 3 нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена крестовины
замена амортизаторов
замена подшипников
замена бака
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
проведение работ по нескольким категориям одновременно
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена корпуса
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  • все малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
  • при рекомендации нашего клиента : скидка 10 процентов
  • при заказе на ремонт 2-ух единиц техники : - 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : - 25 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • матери-одиночки : - 20 %
  • многодетные семьи : - 20 процентов
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные запасные части существует дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего мастера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6-и мес.
Какие документы

Какие документы

По финалу ремонта Ваш мастер передает дубликат заказ-наряда, в нём зафиксирован список установленных деталей, осуществленных работ, цены и условия гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры

Все ваши мастера скопили богатый стаж в ремонте стиральных машин SAMSUNG с различными проблемами. Каждый мастер, кроме этого, зарегистрирован частным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за проведенные работы. Более 20-и специалистов, живущих в регионе Екатеринбурга, прибудут к Вам в самое удобное время и восстановят стиральную машинку САМСУНГ.
Как быстро чиним

Как быстро чиним

Обыкновенно, ремонт длится полтора часа. Но всякий ремонт – уникален. Для того, чтобы отремонтировать ваш кухонный прибор Самсунг за единственный визит, сервисный инженер уже по телефону выясняет у Вас все признаки поломки, набор которых ему позволяет определить наиболее возможные первопричины неисправности. Тогда мастер приезжает уже во всеоружии – с наличием востребованных узлов Samsung и инструментов для их монтажа.
география обслуживания

география обслуживания

Для очевидного улучшения сервиса для наших заказчиков, нуждающихся в ремонте бытовой техники Самсунг, мы делаем ремонт на дому у заказчика. Таким образом, уже нет необходимости везти габаритные приборы в сервис. Такое стало возможно, т.к. современная бытовая техника САМСУНГ собрана из заменяемых узлов. Таким образом, наш инженер приезжает, проводит диагностику, выявляет требующий ремонта узел и меняет его.
Посмотрите список районов
Ремонт техники SAMSUNG
Консультации о ремонте
Выезд на дом 8-22ч
8(343) 226-4065